記者7日從深圳機(jī)場(chǎng)獲悉，2021年，深圳機(jī)場(chǎng)累計(jì)實(shí)現(xiàn)旅客吞吐量3635.8萬(wàn)人次，排名國(guó)內(nèi)機(jī)場(chǎng)第三;全年共計(jì)保障進(jìn)出港航班近32萬(wàn)架次，恢復(fù)至2019年的八成以上。

作為大灣區(qū)重要貨運(yùn)樞紐，2021年深圳機(jī)場(chǎng)貨郵吞吐量達(dá)到156.8萬(wàn)噸，排名中國(guó)內(nèi)地機(jī)場(chǎng)第三，同比增長(zhǎng)超12%;其中國(guó)際貨量達(dá)到54萬(wàn)噸。“去年，我們國(guó)際及地區(qū)貨量占總貨量達(dá)到41.5%，同比提升4.8個(gè)百分點(diǎn)。”據(jù)深圳機(jī)場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，在嚴(yán)格落實(shí)防疫要求的基礎(chǔ)上，深圳機(jī)場(chǎng)全年新引進(jìn)阿特拉斯等7家航空貨運(yùn)航司，新開(kāi)及加密芝加哥、洛杉磯、曼谷、新加坡、科隆、巴黎等17條國(guó)際貨運(yùn)航線(xiàn)，全貨機(jī)通航點(diǎn)達(dá)到51個(gè)。

以旅客為中心，這是深圳機(jī)場(chǎng)始終的追求，也是不變的情懷。過(guò)去一年，深圳機(jī)場(chǎng)全年航班放行正常率達(dá)92.5%，創(chuàng)歷史新高;推出“深?lèi)?ài)全程”“深行有禮”服務(wù)品牌，以及“自助快遞柜”“航延悅途”“行李門(mén)到門(mén)”等貼心服務(wù)，啟用P4遠(yuǎn)端社會(huì)停車(chē)場(chǎng)、迎客車(chē)道、出租車(chē)應(yīng)急上客通道等配套新設(shè)施。一系列“組合拳”下，深圳機(jī)場(chǎng)服務(wù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升，不僅2021年ACI(編者按：國(guó)際機(jī)場(chǎng)協(xié)會(huì)的英文縮寫(xiě))滿(mǎn)意度排名在全球機(jī)場(chǎng)中并列第一，還首次獲得了航空界的“奧斯卡”獎(jiǎng)——SKYTRAX“五星機(jī)場(chǎng)”，成為年度九個(gè)全球最佳機(jī)場(chǎng)之一。(李天軍)

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